キャンセルポリシー
最終更新日：2026年1月19日
ポリシーの概要
本キャンセルポリシーは、B+fellasウェブサイトまたはショールームを通じて行われたご注文のキャンセルに関する利用規約を定めるものです。B+fellasは、タイ王国にて設立・事業を営むODST Maker Company Limitedが運営するブランドです。本ポリシーはB+fellasとお客様との契約条件の一部を構成し、返品・返金ポリシーおよびその他の関連する利用規約と併せてお読みいただくものとします。
ご注文確認
ご注文は、お支払いが正常に完了した時点で、最終的かつ法的拘束力を持つものとみなされます。お支払い完了をもって、ご注文は確定し、処理が開始されたものとみなされ、お客様とB+fellasとの間に契約上の義務が成立します。
キャンセル不可について
B+fellasにてご注文いただいたすべての商品は、いかなる場合もキャンセルをお受けしておりません。お支払い完了後のキャンセルは一切お受けできません。これは在庫品、ならびに張り地・素材仕上げ・その他加工を要する家具を含む、すべての商品に例外なく適用されます。気が変わった、選び間違えた、好みに合わない、納期の遅れ、その他いかなる理由によるキャンセルのご要望もお受けす ることができません。
張り地仕上げ商品およびセミ・オーダーメイド商品について
張り地、レザー、ファブリック、その他の素材仕上げを要する家具は、ご注文確定後にお客様専用に製作いたします。お支払い完了をもって、当該商品は直ちに割り当て、または製作スケジュールが組まれます。したがいまして、当該ご注文のキャンセルは明示的に禁止されています。
配送スケジュールと物流
配送日程の調整、出荷準備、または第三者の物流業者の手配が行われた場合であっても、それらによってキャンセル権が生じることはありません。お客様のご要望により配送日程が手配、延期、または変更された場合であっても、ご注文はキャンセルできないものとします。
販売チャネル
本キャンセルポリシーは、オンライン購入とショールームでのお取引を含む、B+fellasが運営するすべての販売チャネルに均等に適用されます。キャンセル権につきましては、販売チャネルによる区別はございません。
法的例外
本キャンセルポリシーには、適用されるタイの消費者保護法令によって適法に除外することができない権利を、除外、制限、または限定する意図はございません。法令上の事由によりキャンセルまたは解除が法律で求められる場合、当該事項は、関連する法的要件に厳密に従って取り扱われるものとします。
本ポリシーの改定
B+fellasは、本キャンセルポリシーをいつでも改定、修正、または更新する権利を留保いたします。改定は将来に向かってのみ適用され、適用法令で別段の定めがない限り、確定済みのご注文には影響しません。最新版のポリシーは、「最終更新日」を更新の上、掲載いたします。
お問い合わせ先
本キャンセルポリシーに関するお問い合わせは、下記までお寄せください：
B+fellas
ODST Maker Company Limited が運営するブランド
Eメール：info@odstmaker.com